Les réponses à vos questions

> Vous souhaitez récupérer votre mot de passe pour accéder à votre Espace Adhérent ?
> Vous souhaitez renouveler votre adhésion à notre association pour une nouvelle année ?
> Vous souhaitez régler une adhésion déjà renouvelée mais non encore payée ?
> Vous souhaitez accéder à votre espace adhérent et à tous les documents réservés (vidéos, replays, webinaires, cas cliniques et FAQ/avis) ?
> Vous souhaitez accéder à votre compte adhérent et à ses paramétrages : détail du comptes, détails de votre abonnement annuel reconductible et de vos différentes factures, etc.


 

Vous souhaitez récupérer votre mot de passe pour accéder à votre Espace Adhérent ?

Vous pouvez le récupérer sur le site EACim en suivant les 5 étapes suivantes :

1/  Il vous suffit de vous connecter à votre espace adhérent :

2/  Cliquez sur lien « mot de passe oublié? »  

 

3/ Saisissez l’email ou l’identifiant avec lequel vous vous êtes inscrit et cliquez sur le bouton « Récupérer »

 

4/ Vous verrez l’alerte verte vous indiquant que votre mot de passe a bien été envoyé à l’adresse email indiquée :

 

5/ Vous recevrez dans les secondes suivantes un email de notre part avec votre identifiant et nouveau mot de passe :

 

IMPORTANT : si vous ne recevez pas cette notification, regardez dans vos emails indésirables (sur votre logiciel de messagerie ou votre webmail) afin de le récupérer le cas échéant


 

Vous souhaitez renouveler votre adhésion à notre association  ?

Il vous suffit de vous connecter à votre espace adhérent avec vos codes d’accès habituels (identifiant et mot de passe) et le site vous proposera automatiquement de renouveler votre compte, si votre compte est effectivement expiré.

Pour cela, vous n’avez qu’à suivre les 5 étapes suivantes :

1/ Saisissez vos identifiant et mot de passe et cliquez sur le bouton bleu « Se Connecter » :

2/ Cliquez sur le lien VEUILLEZ LA RENOUVELER qui s’affiche dans le carré rouge d’alerte (qui ne s’affichera que si votre adhésion est réellement expirée)

3/ Sélectionnez l’un des deux tarifs qui s’affichent (vérifier bien que le tarif sélectionné est encadré en rouge avec son titre surligné), puis cliquez sur le bouton “Renouvelez l’abonnement” :

4/ Après avoir reçu le message « Order successfull created » ou « demande d’adhésion bien reçue »… Vous serez redirigé(e) vers la page de validation/paiement de votre adhésion (sur l’onglet « Adresse de facturation », puis cliquez sur l’onglet « Vérification et règlement »…

5/ Remplissez vos cordonnées bancaires (CB)  puis validez votre commande en cliquant sur le bouton JE REGLE MON ADHESION

 


 

Vous souhaitez régler une adhésion déjà renouvelée mais en attente de paiement ?

Connectez-vous à votre espace adhérent avec vos codes d’accès habituels (identifiant et mot de passe) et le site vous proposera automatiquement de payer votre adhésion en instance de renouvelement

Pour cela, vous n’avez qu’à suivre les 4 étapes suivantes :

1/ Saisissez vos identifiant et mot de passe et cliquez sur le bouton bleu « Se Connecter » :

2/ Cliquez sur le lien REGLEZ MAINTENANT  (si votre adhésion a été renouvelée et en attente du paiement) :

3/ Vous serez redirigé(e) vers la page de validation/paiement de votre adhésion (sur l’onglet « Adresse de facturation » puis cliquez sur l’onglet « Vérification et règlement »…

4/ Remplissez vos cordonnées bancaires (CB) puis validez votre commande en cliquant sur le bouton bleu JE REGLE MON ADHESION


 

Vous souhaitez accéder à votre espace adhérent et à tous les documents réservés (vidéos, replays, webinaires, cas cliniques et FAQ/avis) ?

Pour accéder à tous ces documents,  il vous suffit de vous connecter à votre espace adhérent avec vos codes d’accès habituels (identifiant et mot de passe). Pour cela …

1/ CONNECTEZ-VOUS A VOTRE ESPACE ADHERENT

Allez sur https://eacim-ceramic-implantology.com/fr/connexion-espace-adherent-eacim/
N.B. : Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez à tout moment le réinitialiser en cliquant sur le lien « mot de passe oublié »

2/ ACCEDEZ A LA DOCUMENTHEQUE

Cliquez sur le menu DOCUMENTHEQUE dans la barre de navigation du site  ou cliquez sur : https://eacim-ceramic-implantology.com/fr/la-documentheque-eacim/
Vous aurez accès à tous les documents/media réservés aux adhérents : FAQ (avis de l’EACim), CAS (cas cliniques), DOCS (vidéos, webinaires et autres présentations)

3/ ACCEDEZ AUX REPLAYS DU CONGRES

Cliquez sur le menu CONGRES / Replays du congrès pour accéder au module spécifique Replays
ou cliquez sur : https://eacim-ceramic-implantology.com/fr/webinaires-eacim/

4/ Sélectionnez votre mode de paiement / Remplissez vos cordonnées bancaires (CB) / puis validez votre commande en cliquant sur le bouton bleu PAYER LA COMMANDE


 

Vous souhaitez accéder à votre compte adhérent et à ses paramétrages : détail du comptes, détails de votre abonnement annuel reconductible et de vos différentes factures, etc.

Pour accéder à votre page compte adhérent, allez sur : https://eacim-ceramic-implantology.com//fr/mon-compte-parametres/

1/ Pour accéder à l’historique de vos adhésions annuelles, cliquez sur le menu Commandes >
Vous pourrez cliquer sur les liens :
  • Voir > pour consulter votre adhésion/commande
  • Facture > pour télécharger la facture correspondante

2/ Pour accéder à l’historique de vos adhésions annuelles, cliquez sur le menu Mon abonnement >
Vous pourrez cliquer sur les liens :
  • Annuler > pour faire votre demande d’arrêt de l’abonnement à l’EACim (cf. les conditions générales d’adhésion)
  • Modifier le paiement > pour …
  • Renouveler maintenant (votre adhésion) au cas où vous souhaiteriez la renouveler avant le terme et la reconduction du paiement automatique

N.B. : les menus Téléchargements et moyens de paiement sont vides car inactifs. Pour information, votre (vos) moyens de paiement ne sont pas stockés dans  notre site. Le paiement est assuré par la plateforme sécurisée STRIPE  qui intègre un procédé de cryptage en mode SSL (Secure Socket Layer), permettant le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau. C’est la raison pour laquelle cette rubrique Moyens de paiement est vide/inactive.

3/ Pour accéder aux coordonnées de votre comptes (noms, adresses, mots de passe…), cliquez sur le menu Détails du compte >

 

Bonne visite

 

EACim